شرکتهای متوسط از سیستم های دستی خود خسته شده‌اند، آنقدر در آمار و ارقام و تماس‌ها به مشکل برخورد می‌کنند که هم پرسنل، هم مدیران و هم سرمایه گذاران کلافه میشوند. برخی از آنها سراغ سیستم‌های جزیره‌ای می‌روند، و هر سیستم یک فرآیندی را مدیریت میکند. برای مدیریت مشتریان خود از یک CRM، برای مدیریت نامه ها از یک دبیرخانه، برای انبار داری یک سیستم مالی و انبار داری استفاده میکند، تا اینجا همه چیز خوب است، ولیکن بعد از مدتی این جزیره ها از هم فاصله میگیرند و آغاز مشکلات است. شاید بپرسید چه مشکلاتی، اولین مشکل نداشتن اطلاعات یکسان است. یعنی شما مشتری فلان دارید در سیستم مالی، که آن مشتری در سیستم سی آر ام آقای فلان است، در دبیرخانه آقای فلان از شرکت فلان است و ... حالا می‌خواهید کلیه سوابق این فرد را استخراج کنید تا بررسی کنید! عملا نمیتوانید و بایستی به صورت دستی وقت بگذارید تا تک‌تک این استخراج انجام بگیرد.
خب چه باید کرد؟ شرکتهای متوسط که قادر به خریداری سیستم های ERP با هزینه‌های گزاف نیستند! چطور می‌توانند بر این مشکلات پیروز شوند؟ داستان به همین جا ختم نمی‌شود، حتی کسب و کاری که توانایی خرید ERP را نیز داشته باشد، آیا میتواند آنرا پیاده سازی کند؟ و آیا یک ERP نیازهای آن کسب و کار را پوشش می‌دهد؟
شاید نیاز باشد با ERP آشنا شوید. ERP از مجموعه نرم افزارهایی تشکیل شده است که نقطه تمرکز آن بر روی سیستم حسابداری است و به سیستم‌های دیگر گسترش می‌یابد، برای مثال اولین ماژول مالی، بعد زنجیره تامین و مدیریت نیروی انسانی است که همین سیستمها برای خود دنیایی از امکانات هستند. برخی از این نوع سیستم‌های وارد موارد تولید شده و برخی به سمت فروش گرایش پیدا کرده‌اند.
در این بین برخی به سمت طراحی سیستمها توسط BPMS کشیده شده‌اند، بطور خلاصه میتوان گفت BPMS یک سیستم فرآیند محور است که در آن فرآیندها طراحی و برای هر فرآیند فرم مخصوص ساخته میشود. این سیستم برای شرکتهای کوچک یا تعداد کم فرآیندها مفید است. یعنی به جای فایل اکسل و نحوه اشتراک گذاری و دردسرهای آن از این سیستمها استفاده شود. هر فرآیند دقیقا بر اساس نیاز مشتری طراحی شده و چیزی از پیش تعیین شده ندارند.
پاورنس مجموعه‌ای از زیر سیستم‌های اساسی و مورد نیاز کسب و کارها است، که در یک ساختار اطلاعاتی به صورت چند شرکته و چند زبانه طراحی شده است. یعنی وقتی شما یک کد در این سیستم تعریف می‌کنید، در همه زیر سیستمها و همه شرکتهای تابعه بر اساس سطح دسترسی‌های داده شده قادر به استفاده است.
ساختار طراحی این مجموعه سیستم جزیره‌ای متصل بهم است. یعنی، هر سیستم به صورت مجزا قابلیت کار کردن را دارد و وابستگی فقط به اطلاعات پایه دارد و هیچ وابستگی دیگری به هیچ زیر سیستم دیگری ندارد. برای مثال در سیستم های ERP شما نمیتوانید زیر سیستم زنجیره تامین را بدون زیر سیستم مالی داشته باشید، ولیکن در سیستم‌های جزیره‌ای متصل بهم، شما قادر هستید فقط زنجیره تامین را داشته باشید، یا فقط مدیریت مشتریان خود را داشته باشید و یا مدیریت منابع انسانی خود را بدون اتصال به سیستم حقوق و دستمزد داشته باشید. در صورتیکه هر زمان زیر سیستم جدید به مجموعه شما اضافه شد، اطلاعات به صورت خودکار میتواند به زیر سیستم دیگر منتقل شود. یعنی سندهای لازم برای ورودی آن ساخته و در سیستم مقصد بنشیند.
در پاورنس ابتدا بایستی اطلاعات پایه معرفی و سپس از آن در هر زیر سیستم استفاده کرد. اطلاعاتی مانند، تعریف شرکتها، تعریف اشخاص، چارت سازمانی هر شرکت، تعیین سطح دسترسی‌ها، معرفی مخاطبین (مشتری یا کارمند یا هر اطلاعات تماسی که در سیستم نیازمند به ثبت است).
در پاورنس میتوانید زیر سیستم‌های مدیریت پروژه ها، مدیریت فروش، مدیریت مارکتینگ، مدیریت جلسات، مدیریت مستندات، دبیرخانه، سیستم های مرتبط با منابع انسانی، حضور و غیاب، انبار و بسیار سیستم دیگر را مشاهده کنید در صورت تمایل میتوانید به سایت اختصاصی آن به آدرس pwns.ir مراجعه و آنجا مطالعه کنید.
چند زبانه بودن به معنی واقعی، یعنی کاربر میتواند علاوه بر تغییر زبانه پوسته نرم افزار و تاریخ شمسی یا میلادی، قادر است، ورود اطلاعات نیز به زبان‌‌های دیگر داشته باشد. مثلا نام کالا به زبان فارسی و انگلیسی ثبت میشود که این موضوع در اغلب سیستم‌های ERP فقط تک زبانه است. این خصوصیت باعث میشود، کاربر فارسی زبان، درخواست خود را به زبان فارسی و تقویم شمسی در سیستم ثبت کند و کاربر انگلیسی زبان، آن سند را به صورت انگلیسی مشاهده کند. این خصوصیت مخصوص شرکت‌هایی است که یا نماینده یک شرکت خارجی هستند و یا مشتری‌های خارجی دارند و نیاز است اسناد در سیستم به چند زبان ثبت گردد.
پشتیبانی از چندین شرکت یا هولدینگ، برخی از شرکتها دارای چند شرکت زیر مجموعه دارند، برای مثال یک شرکت تولیدی ممکن است، فروش خود را به یک شرکت فروش خود و خدمات پس از فروش را به شرکت خدماتی خود ارجاع دهد. در سیستم‌های دیگر، هر شرکت به صورت مجزا دارای ساختار خود است و دسترسی به اطلاعات آنها منوط به تعریف کاربر در همه سیستمها میشود، این ساده‌ترین مشکل است، سخت‌ترین مشکل رعایت یکپارچگی کدینگ در سیستمها است، برای مثال یک مشتری در سیستم فروش "مشتری 1" ثبت شده در خدمات پس از فروش "آقای فلانی" زمانیکه بخواهید گزارشات مرتبط با هر مشتری را بگیرید، با حجم عظیمی از اطلاعات متناقض روبرو خواهید شد.
طبیعی است، چنین ساختار پیچیده‌ای نیازمند داشتن مدیریت کاربران پیچیده‌ای باشد. برای مثال کاربری در یک شرکت میتواند یکسری دسترسی و در شرکت دیگر فقط گزارشات را مشاهده کند.
ساختار برچسب محور، شما میتوانید اطلاعات خود را بر اساس برچسب دسته بندی کنید و در صورت نیاز کاربران را بر اساس آن برچسب‌ها سطح دسترسی دهید. برای مثال در سیستم‌های گذشته در قسمت تعریف مشتریان چند سطح تقسیم بندی برای مشتری در نظر گرفته میشد، مانند نوع شرکت، مکان جغرافیایی، نوع مشتری. ولیکن در پاورنس این برچسب‌ها هستند که به دسته بندی‌ها هویت می‌دهد و شما میتوانید هر تعداد که مایل هستید دسته بندی تعریف کرده و آنها را به مشتری خود نسبت دهید.
بهم ریختگی اطلاعات پایه یکی از مهمترین مشکلات شرکتهای چند شرکتی است، با استفاده از اطلاعات پایه یکسان این مشکل به راحتی حل خواهد شد.
وجود سیستم‌های ملزوم هر شرکت در یک سیستم، این امر باعث میشود از پراکندگی نرم افزاری جلوگیری شود و کاربر پس از مانوس شدن با نرم افزار بتوانید اغلب نیازهای خود را در این سیستم رفع کند.
بهم پیوستگی، زیر سیستم ها با ارتباطات مخفی قادر هستند اطلاعات ما بین خود را رد و بدل کرده و از تکرار و افزونگی دیتا جلوگیری کرد.
نصب و راه اندازی سیستم
آموزش رایگان
به روز رسانی مداوم
آخرین بروز رسانی
در حال توسعهچند زبانه
پشتیبانی از هولدینگ
چند شرکته
کاربری ساده
قابلیت استفاده در اینترنت
پشتیبانی از شرکا خارجی
پشتیبانی از مشتری های خارجی
ورود دسته‌ای اطلاعات
